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アパートの外壁塗装では足場によるトラブルに注意!
福岡市エリアで大規模修繕の実績1,000件超! 期待を超える仕事でNo.1の実績💛 三国リニューアルでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻 アパートの外壁塗装は、建物の美観を保ち、資産価値を維持する重要な作業になります。 しかし、この作業工程において、【足場】の設置には注意が必要です。 今回のブログでは、アパートの外壁塗装における足場の役割と、設置に伴うさまざまなトラブルに焦点を当て解説していきます📝 【目次】 ⛅アパートの外壁塗装では足場によるトラブルに注意 〇外壁の塗装期間は足場が設置されたままに 〇足場によって生じるトラブルとは 〇足場によるトラブルの対処法 ⛅アパートの外壁塗装に足場の設置が欠かせない理由 〇塗料の飛散防止 〇施工の品質を保つ 〇職人の安全確保 ⛅アパートの外壁塗装では足場によるトラブルに注意 〇外壁の塗装期間は足場が設置されたままに 外壁塗装の工程では、作業の安全性と効率を高めるために、足場が長期間設置されます。 足場の設置期間は、塗装作業が始まると同時に始まり、作業が完了するまで続きます。 通常、アパートの外壁塗装であれば数週間から1ヶ月、もしくはそれ以上に期間を要します。 足場が設置されている間、アパートにはいくつかのリスクが生じます。 〇足場によって生じるトラブルとは [足場の組み立てによる騒音トラブル] 足場の組み立てや解体作業は、大きな騒音を伴います。 特に朝早くや夕方遅くに作業を行う場合は、周囲の騒音規制に配慮する必要があります。 事前に作業スケジュールを住人に周知し、騒音が発生する時間帯を限定することで、トラブルを最小限に抑えることができます。 [設置後に行われる高圧洗浄による水の飛沫] 高圧洗浄を行う際、周囲に水飛沫を散らすことがあります。 これにより、居住者の洗濯物やベランダの物が濡れてしまう可能性があります。 洗浄作業の日程を事前に通知し、居住者に対策を取るようお願いすることが重要です。 [塗料特有の臭いが立ち込めるが、窓が開けられない] 外壁塗装に使用される塗料は特有の臭いを放ちますが、窓の開閉が制限されるため、塗料の臭いが部屋内にこもりやすくなります。 臭いの問題を事前に業者と相談し、水性や弱溶剤塗料を使用するなどの対策を検討すると良いでしょう。 [洗濯物がベランダや外に干せなくなってしまう] 足場がベランダや窓の外に設置されると、洗濯物を外に干すことができなくなることがあります。 作業期間中の洗濯の代替案を提案するなど、事前の対策が必要です。 〇足場によるトラブルの対処法 [入居者や近隣への事前告知・説明] 外壁塗装工事を行う前には、居住者や近隣住民への事前告知と詳細な説明が不可欠です。 工事の目的、期間、作業時間帯、足場設置に伴う影響などを事前に明確に伝えることで、理解と協力を得やすくなります。 特に騒音や臭い、安全確保のための窓の開閉制限など、居住者の生活に直接影響を与える事項については、 細かく説明することが大切です。 [塗料選び、工事の進め方など塗装業者との相談] 塗装業者との密なコミュニケーションは、トラブルを防ぐ上で非常に重要です。 特に、低臭性の塗料の選定や、作業の進め方についての相談は、住環境への影響を最小限に抑えるために有効です。 また、天候やその他の不測の事態に応じた柔軟な対応策を事前に検討しておくことも、スムーズな工事進行に貢献します。 [塗装工事中にはこまめに訪問するようにする] 工事中は、定期的に現場を訪問し、作業の進行状況や住民からのフィードバックを確認することが望ましいです。 これにより、トラブルが発生した場合に迅速に対応することが可能となります。 また、居住者の不安や疑問を直接聞き取り、適切な対応を行うことで、信頼関係を築くことができます。 [工事完了後の確認と入居者や近隣へのお礼] 工事が完了した後は、足場の撤去と同時に現場の最終確認を行うことが重要です。 また、工事に伴う不便に対して居住者や近隣住民に感謝の意を表すことで、今後の良好な関係を保つことができます。 必要に応じて、工事完了の通知とともにお礼を伝えることが効果的です。 ⛅アパートの外壁塗装に足場の設置が欠かせない理由 〇塗料の飛散防止 外壁塗装を行う際、塗料の飛散は避けなければならない問題です。 特にアパートのような集合住宅では、塗料の飛散が他の一戸建て住宅や近隣に影響を与える可能性があります。 この問題を解決するためには、足場の設置と併せて飛散防止ネットの使用が必須になります。 飛散防止ネットは、塗装作業中に塗料が周囲に広がるのを防ぎます。 足場の周囲に設置され、作業中に発生する塗料の飛散を物理的に遮断する役割があります。 これにより、塗料が隣の建物や通行人、周囲の車両などに付着するのを防ぎます。 〇施工の品質を保つ [安定した作業場所の提供] 足場は、職人が安定した状態で作業できる場所を提供します。 不安定な足場や地面からの作業では、塗装の均一性や仕上がりの品質が落ちる可能性があります。 足場は塗装作業を行うためのしっかりとした平面を提供し、職人が安心して質の高い作業を行うことができます。 [作業効率の向上] 足場は、職人が必要な塗料や道具を手近に置いて作業できるようにします。 これにより、地面に降りて道具や塗料を取りに行く時間が省け、作業効率が大幅に向上します。 効率的な作業は、全体的な塗装の品質を向上させるだけでなく、工期の短縮にもつながります。 職人が心地よく作業できる環境は、注意深く丁寧な塗装作業を促進し、結果として品質の高い仕上がりを実現します。 〇職人の安全確保 [安定した作業プラットフォーム] 足場は、職人が安定して立つことができる作業プラットフォームです。 これにより、高所でのバランスを取りやすくなり、転落のリスクが大幅に減少します。 [移動の容易さと作業効率の向上] 足場は、塗装作業中の職人が必要に応じて簡単に移動できるようにします。 これにより、職人は作業位置を頻繁に変更する必要がなく、不安定な姿勢での作業を避けることができます。 [作業環境の整備] 足場は、塗装道具や材料を整理し、手の届く範囲に置くことを可能にします。 これにより、職人は必要な道具をすぐに手に取ることができ、不必要・不安定な動きを減らすことができます。 整理された作業環境は、職人が作業に集中できるようにし、安全上のミスを減らします。 三国リニューアルは、自社職人採用・職人教育にも力を入れて、 少しでも質の高い修繕工事を提供したいと考えています💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻 今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら 2024年6月10日 更新マンション外壁塗装工事中の騒音とトラブルが生じやすい工程・期間、対策について
福岡市エリアで大規模修繕の実績1,000件超! 期待を超える仕事でNo.1の実績💛 三国リニューアルでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻 マンションの大規模修繕工事は、居住環境の維持・向上に欠かせない重要な取り組みの1つです。 特に外壁塗装工事は、外観だけではなく建物そのものを長期間保護するために不可欠になります。 ですが、その作業中に必ず発生してしまうのが“音”です。 作業をする上で音は、最小限にはできるものの、どうしてもでてしまうため、この問題にどう対処すれば良いのか、 対策が分からないと感じる方も多いかと思われます。 今回のブログでは【マンション外壁塗装工事中の騒音とトラブルが生じやすい工程・期間、対策について】をご紹介していきます📝 【目次】 1.マンション外壁工事「うるさい」とトラブルが生じやすい工程とその期間は? 〇足場の設置や撤去 〇高圧洗浄 〇外壁改修 〇職人の出入り・話し声 2.うるさい外壁工事で知っておきたい対策・対処法・考え方 〇想定できるトラブルについて施工業者に相談する 〇工事内容について事前に周知しておく 〇居住者に許可を得た時間を守って工事する 〇居住者のライフスタイルを理解する 1.マンション外壁工事「うるさい」とトラブルが生じやすい工程とその期間は? 〇足場の設置や撤去 外壁塗装工事において、足場の設置は欠かすことのできない重要な工程となります。 足場は、外壁塗装工事において、作業員が高所でも安全に高い品質で作業するために設置されます。 足場の設置に要する期間は1〜2日間程度で、足場の鉄骨を車両から積み下ろす際、足場を組み立てる過程で、 鉄骨同士がぶつかり合う音が発生します。 〇高圧洗浄 高圧洗浄とは、高圧洗浄機を活用して外壁に付着した汚れや古い塗膜などを強力に落とす作業で、 塗装の質を良くするために、重要な工程の1つになります。 高圧洗浄は通常1日間程度行われ、高圧洗浄機の作業音、高い水圧が外壁に当たる音が発生します。 〇外壁改修 外壁がタイルの場合、劣化すると、剥離やひび割れ、浮きが生じることがあるため、補修が必要になります。 この工程では、古いタイルを撤去し、新しいタイルに張り替える作業が行われます。 外壁タイルの張り替え作業においては、1週間程度を要し、電動カッターをの作業音と振動が発生します。 〇職人の出入り・話し声 外壁塗装工事の際には、作業員が常に出入りしており、足場で作業するため、移動する際の足音が発生します。 また、作業員同士の打ち合わせやコミュニケーションのため、話し声が生じてきます。 工事自体については、マンションの規模によって期間は異なりますが、1か月から数か月程度続きます。 2.うるさい外壁工事で知っておきたい対策・対処法・考え方 〇想定できるトラブルについて施工業者に相談する マンションの外壁塗装工事を計画的に進めるためにも、想定されるトラブルに対して事前に備える必要があります。 工事中の騒音や振動に関して告知をしていないと、居住者や近隣住民からのクレームにつながる可能性があります。 騒音対策としての時間帯の制限や、騒音を抑制する機材の使用、振動の影響を最小限にする方法を施工業者と共に検討しましょう。 〇工事内容について事前に周知しておく マンション外壁塗装工事を進める際、工事内容の事前告知は非常に重要になります👇 ・工事の日程:開始日、終了日、休業日など、工事のスケジュールの明示 ・工事の内容:何の工事が行われるのか、具体的な工程と目的をわかりやすく説明する ・工事に伴う制約:騒音や振動など、工事によって生じるであろう制約を具体的に示す ・安全対策:工事現場周辺の安全対策や、住民への注意喚起などの情報共有 居住者に対する周知の方法は次の通りです👇 ・書面による通知:居住者に対して直接、書面での通知を行うことで、正確な情報の提供が可能になる ・掲示板の活用:マンション内の掲示板に工事内容を掲示し、常に確認できるようにしておくようにする ・説明会の開催:居住者と直接対話できる説明会を開催することで、疑問や不安を解消することができる 外壁塗装工事の際には、居住者とのコミュニケーションの姿勢を持ち続けておくことが重要です👇 ・居住者の声の収集:居住者からの意見や要望を収集し、それを工事計画に反映させることで、住民との信頼を築くことができる ・定期的な更新:工事の進捗状況を定期的に居住者に報告し、透明性を保つ努力が必要 〇居住者に許可を得た時間を守って工事する マンションの外壁塗装工事においては、居住者の日常生活に影響が出る部分が多いため、 居住者に許可を得た時間を厳守して工事を行うことが不可欠になります👇 ・日中の工事時間:できる限り多くの住民が外出している時間帯を中心に設定する ・夜間の制限:夜間は騒音に対する配慮が必要であるため、工事を控える時間帯を設定する ・休日の取り扱い:週末や祝日など、住民が在宅する可能性のある日についても特別な配慮が求められる 〇居住者のライフスタイルを理解する マンションには、高齢者、小さな子供がいる世帯、夜勤で働く人々など、多岐にわたるライフスタイルが存在しているため、 外壁塗装工事中は、居住者のライフスタイルを尊重する必要があります。 このような多様なライフスタイルに応じた対応が求められることになります。 : 【例】 ・高齢者 ⇨ 突然の騒音が健康を害する ・小さな子供がいる世帯 ⇨ 昼寝の時間帯に工事の騒音が避けられるように配慮する : 三国リニューアルは、自社職人採用・職人教育にも力を入れて、 少しでも質の高い修繕工事を提供したいと考えています💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻 今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら 2024年4月20日 更新アパート塗装工事中の臭いに対する7つの対処法
福岡市エリアで大規模修繕の実績1,000件超! 期待を超える仕事でNo.1の実績💛 三国リニューアルでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻 アパートの外壁塗装工事は、建物の美観性の向上を図る上で、大家さんにとっても入居者にとっても必要な作業です。 ただ、塗装工事中には、塗料からの不快な臭いをどうしてももたらしてしまいます。 場合によっては、数日から数週間にわたって臭いが残ることもあることから、塗料の臭いが苦手な方にとっては 工事中はストレスになってしまうことがあります。 また、小さなお子様や、ペットがいるご家庭にとっては、健康面への悪影響も気になるのではないでしょうか。 今回のブログでは、アパートの塗装工事中の臭いについて、ご紹介していきます。 【目次】 1.アパートの塗装工事が臭いのはなぜか 〇アパートの塗装工事に活用されている塗料は? 〇アパートの塗装工事の臭いは健康に影響はないの? 〇塗料が臭いのはなぜ? 2.アパートの塗装工事で部屋が臭いときの7つの対処法 〇マスクを使用する 〇室内の換気を良くして臭いがこもらないようにする 〇すき間を養生して臭いが室内に入ってこないようにする 〇洗濯物は外に干さないようにする 〇VOC用消臭剤を使用する 〇塗装中は外出する・実家に帰省する・仮住まいを利用する 〇ペットがいる場合には塗装中だけペットホテルを利用する 3.まとめ 1.アパートの塗装工事が臭いのはなぜか アパートの塗装工事が始まるとなると、臭いが気になる、健康に対する影響を気にされる方がいらっしゃいます。 確かに、塗装に活用される塗料の臭いを想像すると、独特のシンナー臭や、突き刺さるような臭いを想像ができます。 〇アパートの塗装工事に活用されている塗料は? アパートの塗装工事において、主に活用されている塗料は【水性塗料】です。 ・水性塗料 ⇨ 住宅やアパートの塗装工事で普及が進んでいる塗料の一種であり、水を主成分とする塗料。 不快な臭いが少ない。 揮発性有機化合物(VOC)が少なく安全性が高い塗料。 ・油性塗料 ⇨ 溶剤と油の組み合わせで仕上げる塗料。 塗った後に強い臭いが残ることが多く、それを室内環境から取り除くのが難しい。 使用されている化学物質の危険性が高い。 : 【参照】 [embed]https://mikunikenso.com/blog/32934/[/embed] https://mikunikenso.com/blog/35850/ : 〇アパートの塗装工事の臭いは健康に影響はないのか 水性塗料はアパート塗装の様々な場面で活用されており、最近ではますます人気が高まっています。 水性塗料は、乾燥すると強固な塗膜が形成される特徴を持っているため、塗料としての機能性は十分で、特別な換気を必要とせず、 有毒ガスが発生しないため、室内の壁や天井にもよく使用されています。 水性塗料を使う最大のメリットは、他の種類の塗料に比べて安全性が高く、環境負荷が低いことです。 水性塗料は揮発性有機化合物(VOC)を含まないため、人や動物に対する影響は低く、工事による大気汚染の影響をほとんどありません。 そのようなことから、環境への影響の低さに加え、使いやすさや、さまざまな表面への多機能性から、最適な塗料と言えます。 〇塗料が臭いのはなぜ? 皆さんが塗料に持つイメージとして多いのは、独特のシンナー臭によるものではないでしょうか。 その独特のシンナー臭は【油性塗料】からでで、古くから使われており、湿気や汚れに強く耐久性のある仕上がりになるため、 現在でも使用されています。 ただ、揮発性有機化合物(VOC)が含まれており、塗布時や乾燥時に化学物質の臭いが強く、悪臭を放つことが多いことがデメリットです。 塗料の主成分が【溶剤(シンナー)】であるのが原因で、塗装後、何時間も空気中に残る強い化学物質の臭いが特徴的となっています。 2.アパートの塗装工事で部屋が臭いときの7つの対処法 塗装箇所によっては臭いの強い塗料を活用することもあります。 マンションでの塗装工事中には、臭いの少ない塗料を使用しているとしても、いくつかの配慮が必要になります。 〇マスクを使用する 基本的な塗装工事の臭い対策として、マスクの使用がおすすめです。 塗装作業に最適なマスクは、【活性炭入りの不織布マスク】で、塗装作業中に使用される塗料の臭いや溶剤に関連する空気中の粒子から 優れた保護効果を発揮します。 活性炭などの素材でできたフィルターが付いているために、かなり臭いの軽減に役立ちます。 また、有機溶剤系など臭いの強い塗料を使う作業時においては、【防毒マスク】の使用も有効になります。 〇室内の換気を良くして臭いがこもらないようにする 塗装の臭いが室内に入ると、不快な気分になりますので、室内の換気を良くして、臭いがこもらないようにするのが大切です。 塗装工事中には、窓を開け、扇風機で部屋の空気を循環させることや、家具を一時的に壁から離したり、 ビニールシートで覆ったりして、臭いがこもらないようにすることも必要です。 また、空気清浄機を使用することも塗料の臭いを軽減する方法の一つです。 空気清浄機は、ほこり、花粉、煙、ペットのふけ、塗料に含まれる臭いの成分などの空気中の粒子が家中に広がる前に フィルターシステムで捕捉する仕組みになっています。 これにより、室内の空気を清浄に保ち、塗装工事に伴う不快な臭いを軽減することができます。 〇すき間を養生して臭いが室内に入ってこないようにする アパートの塗装工事において不快な臭いが気になる場合には、外側から室内に臭いが侵入してこないように 隙間を養生することをおすすめします。 すき間を塞ぐことで、塗装中や塗装後の臭いが入り込むのを防ぐことができます。 換気したいときに窓が開けられなくなる可能性がありますから、窓が開けられるような養生方法や、 塗装していない外壁面の窓を開けられるようにしてもらうなど、工夫してもらいましょう。 〇洗濯物は外に干さないようにする 塗装工事中に洗濯物を外に干すと、塗料の臭いが付着することや塗料が飛散して衣類が汚染される可能性があるので注意が必要です。 油性塗料特有のシンナー臭は、衣類についてしまうと洗濯してもなかなか落ちません。 塗装工事が完了し、臭いがしっかりとなくなるまで、洗濯物を外に干すことは避けるのがおすすめです。 〇VOC用消臭剤を使用する VOC用消臭剤とは、【両性高分子化合物】と呼ばれる、臭い物質を捕捉して無臭化する物質が含まれており、 臭い物質を吸い寄せて吸着し、消臭できます。 VOC用消臭剤を使用することで、臭いを打ち消し、作業中の生活空間が不快にならないようにすることができます。 〇塗装中は外出する・実家に帰省する・仮住まいを利用する 塗装工事中は家を空け、塗料に含まれているシンナー臭に関連する不快な臭いに対処する必要がないようにすることも、 臭い対策としてあげられます。 塗装工事時間にあわせて外出する、塗料を塗布する期間だけでも実家に帰省する、ホテルを利用するなどが有効です。 溶剤塗料によって塗装する場合に、化学物質を吸い込むと、咳や息切れなどの呼吸器系疾患を引き起こす可能性がある方にとっては、 安全確保にもなります。 〇ペットがいる場合には塗装中だけペットホテルを利用する 塗装中にペットが、ペットホテルを利用できるようにするのも1つの選択肢となります。 溶剤塗料を使用する塗装工事の場合には、揮発性有機化合物(VOC)による動物への健康被害も考えられますので、 ペットの安全を確保するために、ペットホテルの利用のほかにも、実家への預けるようなこともおすすめします。 3.まとめ 塗装工事中には、塗料の持つ不快な臭いをもたらす可能性があるため、居住者のストレスにならないように、対策をしておく必要があります。 溶剤塗料は強い刺激臭が漂いますので、不快に感じるだけではなく、頭痛など健康被害を生じる可能性が考えられます。 そのため、今回ご紹介した7つの対処法も踏まえたうえで、施工業者に相談しながら、塗装工事を進めていくことをおすすめします。 マンションの修繕や大規模修繕工事についてお悩みであれば、地元に根付いて営業活動している大規模修繕専門店に相談しながら 決めていくようにしましょう。 疑問や質問などございましたら、三国リニューアルまでお気軽にお問合せしてください。 三国リニューアルは、自社職人採用・職人教育にも力を入れて、 少しでも質の高い修繕工事を提供したいと考えています💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻 今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら 2024年2月29日 更新マンションの外壁塗装で苦情・クレームとなるポイントとその対処法について
福岡市エリアで大規模修繕の実績1,000件超! 期待を超える仕事でNo.1の実績💛 三国リニューアルでございます!🎶 ブログを読んで頂きありがとうございます😻 マンションの運営において、建物のメンテナンスは必然になってきますが、その中でも、外壁塗装工事は重要な取り組みとなります。 しかし、この外壁塗装工事には、住人や近隣からの苦情やクレームを招くというリスクがどうしてもついてしまいます。 そのため大家さんは、苦情やクレームにはどのようなものがあるのか理解し、それらの対策を考えておくことで、 できるだけ無駄なトラブルを避け、円滑なマンション運営を行うことできます。 【目次】 1.マンションの外壁塗装で苦情・クレームとなるポイント 〇苦情やクレームとなるポイントを理解しておく 〇苦情やクレームに多いのは【音】・【臭い】 〇【足場設置】【高圧洗浄】【塗装作業】がポイント 〇告知不足が苦情・トラブルとなることも 2.マンションの外壁塗装で苦情・クレームを避けるには 〇苦情・クレームが生じやすい工程での対策 〇入居者や近隣への事前告知や挨拶を徹底する 〇工事中も必ず状況を確認すること 〇マンション外壁塗装の経験豊富な施工業者を選ぶこと 3.まとめ 1.マンションの外壁塗装で苦情・クレームとなるポイント マンションの外壁塗装は、さまざまなトラブルが伴うことがあります。 住人や近隣からの苦情やクレームが大きな問題となり、苦情やクレームから予想外の出費を招き、信頼関係を損なったり、 結果としてマンション運営の成功を阻害してしまいます。 〇苦情やクレームとなるポイントを理解しておく マンションの外壁塗装では、作業中に騒音が発生し、塗料の臭いなどが長時間残るため、住民や近隣からの苦情やクレームが 生じてしまいます。 苦情やクレームが引き金となり工事が中断することや、工期が遅延することも多々あります。 大家さんが住民の不快感や悩みを理解し、それに対して誠実に対応することで、住民からの信頼を得ることができます。 〇苦情やクレームに多いのは【音】・【臭い】 <音> ・高圧洗浄機の使用 ・足場の組み立て・解体 ・塗装作業 ・工事関連車両の出入り ・職人同士の会話 <臭い> ・塗料の使用 *揮発性有機化合物(VOC)を多く含む塗料は、長時間その臭いが残ります。 〇【足場設置】【高圧洗浄】【塗装作業】がポイント <足場設置> ・金属部材同士がぶつかり合う時 ・足場の設置や撤去作業 ・足場の運搬車の出入りや荷物の積み下ろし・搬入時 <高圧洗浄> ・高圧洗浄機の稼働音 ・洗浄水が壁に当たる音 <塗装作業> ・ベランダ外の足場に作業員がいる時 ・塗装作業中に発生する塗料の臭い 〇告知不足が苦情・トラブルとなることも マンションの外壁塗装は、居住者に多大な影響を及ぼすため、しっかりとした事前の説明や告知がなければ、 必然的にトラブルや苦情が発生してしまいます。 マンションの外壁塗装は長期的な作業となり、その間の音や振動、塗料の臭いなどにより不快感が生じます。 工事がいつからいつまで続くのか、どの程度の大きさで発生するのか、どの作業が行われるのかなど、 詳細な情報が住民に伝えられていないと、居住者に不安が募る一方になってしまいます。 2.マンションの外壁塗装で苦情・クレームを避けるには マンションの外壁塗装は避けては通れない大規模な作業であるため、住民や近隣にとって影響を及ぼすことは避けられません。 しかし、適切な対応と配慮により、その影響を最小限に留めることが可能です。 〇苦情・クレームが生じやすい工程での対策 <足場設置、高圧洗浄> 住民に対して事前にしっかりと日程と時間を告知することが重要です。 これにより、住民は予め耳栓をする、外出を計画するなどの対策を立てることができます。 <塗料の臭い> 油性塗料よりも水性塗料や弱溶剤塗料を使用することで、臭いを軽減することが可能です。 また、塗装作業中に窓を開けられないストレスも、作業日程や窓を開けても良い時間帯を告知することで軽減できます。 <職人同士の会話> 施工業者には、作業中は声を小さくする、足場移動時には室内を覗かないなど、配慮をしてもらうようお願いすることが重要です。 〇入居者や近隣への事前告知や挨拶を徹底する <工事の意義の説明> 外壁塗装工事が必要な理由や、それがアパートの長寿命化にどのように寄与するかを明確に伝えることで、 住民は工事の必要性と重要性を理解し、協力的な態度を取ることが期待できます。 <工事日程、期間、内容の詳細な告知> 具体的な日程や期間、作業内容を告知することで、住民はそれに合わせて生活スケジュールの調整や対策を立てることができます。 特に、騒音や臭いが発生する作業の日程を詳しく伝えることで、窓を閉めておく、外出を計画するなどの対策が可能となります。 <挨拶の実施> 挨拶は、大家さん、施工業者、住民、それぞれの信頼関係を維持し、円滑なコミュニケーションを保つために欠かせません。 挨拶を通じて、住民の意見や要望を聞き、それに対する対応を考えることも可能になります。 〇工事中も必ず状況を確認すること <工事中の対話と聞き取り> 住民が工事による騒音や臭い、作業員の行動などについて不安や不満を抱いていた場合、それを傾聴し、 工事担当者に伝えることで、対策を講じることができます。 <安心感の提供> 大家さんが現場に出て、自身が工事の進行状況を把握し、住民のために尽力していることを示すことで、住民は安心感が生まれます。 これは、住民が自身の生活環境に対する不安を軽減し、大家さんに対する信頼感を強めることにつながります。 〇マンション外壁塗装の経験豊富な施工業者を選ぶこと <適切なアドバイスの提供> 経験豊富な施工業者は、マンションの外壁塗装で起こり得る影響について深い理解を持っているため、事前に可能な問題を予測し、 それに対する対策を立てることができます。 また、施工業者自体が工事の進行について詳細なアドバイスを提供し、大家さんの悩みを解消することもできます。 <住民とのコミュニケーション> 経験豊富な施工業者は、住民とのコミュニケーションを円滑に行う方法も理解しています。 例えば、大家さんと一緒に住民への挨拶回りを行ったり、工事に関する情報を適時に提供したりすることで、住民からの信頼を得られます。 3.まとめ 大家さんが理解しておくべき苦情やクレームとなるポイントとして、【音】【臭い】があり、 それらは【足場設置】【高圧洗浄】【塗装作業】が主な原因となります。 加えて、作業員の声や、工事に関する告知不足も苦情やクレームの原因となり得ることを認識することが大切です。 これらの苦情やクレームを避けるためには、事前の入居者や近隣への告知や挨拶が必要になってきます。 マンションの外壁塗装は計画的に進めることで、住民の理解と協力を得つつ、問題を最小限に抑えられますので、ぜひ参考にしてください。 疑問や質問などございましたら、三国リニューアルまでお気軽にお問合せしてください📞 三国リニューアルは、自社職人採用・職人教育にも力を入れて、 少しでも質の高い修繕工事を提供したいと考えています💪✨ どうぞお気軽にご相談下さい😻 今日もブログを読んでいただきありがとうございます👍 お問合せフォームはこちら 久留米ショールーム:久留米市諏訪野町2355-1 小郡オフィス:小郡市横隈1694-1 ☎フリーダイヤル:0120-010-392 WEBからのお問い合わせはこちら 2024年2月10日 更新福岡市地域密着1,000件の豊富な施工実績
福岡市の皆様、こんにちは。株式会社三国建装の代表の白木です。
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地域の皆様がお住いに関するお悩みを何でもお気軽にご相談いただける店舗を目指して会社経営を進めております。
弊社創業当初からのモットーである「1軒1軒、一塗り一塗りに想いを込めて」の精神で、初心を忘れることなく今後ともより一層の精進に励んでいきます。
一人でも多くのお客様に大規模修繕工事を通して感動と満足をお届けできますよう誠心誠意のお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
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